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踏上郵輪,即達“移動度假村”
信息來源: 江門日報 發布日期:2019-08-28

 

    近期,暑假出游熱,除了傳統的旅游方式外,郵輪出行成為游客“嘗鮮”的選擇之一,尤其是親子家庭,更成為郵輪游主力。在傳統印象中,郵輪意味著奢華、昂貴,而如今,郵輪產品多樣化,有大眾親民游、豪華高端游等多種類型可供選擇。此外,郵輪憑借“舒適性”“便捷性”,逐漸打開40歲及以上人群的市場。

    目前,江門郵輪旅游市場如何呢?記者分別走訪我市大方旅游、飛揚旅游、江門中旅和江門國旅四家旅行社,以及采訪參加過相關郵輪產品的游客,探索“移動的度假村”背后的市場變化。

    A 郵輪游很適合家庭出行

    “據相關資料顯示,郵輪游的主要消費群體集中在40歲及以上的人群,其他年齡段的顧客群還有很大的挖掘空間。”江門中旅產品研發部趙銀英表示。

    40歲的劉女士曾選擇“皇家加勒比·海洋航行者號”郵輪出行。陳女士從江門出發,花費3個小時抵達香港,登上郵輪,途經越南峴港和芽莊,共游玩了6天。“我體驗過郵輪游,最大的驚喜就是旅途相當舒適,過關簡單,行李直達房間門口,省去了托運行李、換乘航班、另住酒店等麻煩。”

    劉女士告訴記者,自己訂的是中高檔的陽臺房,共花費了七八千元。“總的來說,有點小貴,但整體感受比較好。我覺得郵輪游就像海上的移動度假村,讓你享受慢時光。我還向身邊的朋友推薦了郵輪旅游。”劉女士分享自己的郵輪游經歷時說,郵輪游可以滿足不同游客的休閑需求:年輕人可以體驗高科技項目,孩子可以到兒童樂園玩耍,老人們則可以去看看表演,放松身心,很適合一家人出游。

    據了解,親子家庭成為郵輪旅游主力。29歲的王小姐,2018年11月與父母一起報了“皇家加勒比·海洋交響號”郵輪出行。王小姐說:“在郵輪上,一些高科技的產品較吸引我,比如模擬沖浪、高空滑索等。此外,郵輪上有一個很大的水上劇場,我爸媽很喜歡看里面的百老匯表演。小高爾夫球場、慢跑道也成為他們經常活動的場所。行程很好玩,我們都不覺得累。”

    今年暑假,江門市民沈先生一家三口報了日本郵輪之旅。“對孩子來說,郵輪就像一個水上樂園,他玩得很開心。我和我的太太則享受郵輪休閑、舒適的出行體驗。”沈先生告訴記者,此次郵輪之旅共靠岸兩次,他們前后去了日本沖繩和宮古島。

    B 郵輪游熱度下降,價格偏高或是原因之一

    今年年初,中國交通運輸協會郵輪游艇分會(CCYIA)、上海海事大學亞洲郵輪學院、中國港口協會郵輪游艇碼頭分會聯合發布了《2017—2018年中國郵輪發展報告》。據最新統計顯示,2018年,國內13個郵輪港(上海、天津、廈門、廣州、深圳、海口、青島、大連、三亞、連云港、溫州、威海、舟山)共接待郵輪969艘次,同比下降17.95%;郵輪出入境旅客合計490.7萬人次,同比下降0.98%。

    據了解,2006年至2016年,中國郵輪旅客流量連續十年增長速度都維持在40%—50%或以上,2017年首次出現增速放緩現象。中國交通運輸協會郵輪游艇分會常務副會長兼秘書長鄭煒航表示,隨著郵輪市場進入調整期,競爭也逐漸回歸理性。

    在回歸理性的原因中,價格占據一定的因素。“按照郵輪旅游收費服務標準,除了船票外,還需繳付950元港務費,以及14.5美金(約104元人民幣)每人每晚的服務費。綜合各種費用,整趟旅途的消費并不低。”飛揚旅游出境部經理劉潔芳說。

    此外,記者分別走訪大方旅游、飛揚旅游、江門中旅和江門國旅四家旅行社,了解相關郵輪市場和郵輪產品。

    江門市郵輪旅游產品主要以“皇家加勒比國際·海洋交響號”“維京郵輪·原味歐洲”“云頂夢號·星夢郵輪”“星夢郵輪·世界夢號”“歌詩達·大西洋號”五大郵輪為主,其中,“皇家加勒比國際·海洋交響號”“維京郵輪·原味歐洲”和“云頂夢號·星夢郵輪”定位中高端市場,路線主打歐洲、美國、墨西哥、馬來西亞或新加坡等,價格從5999元到39800元不等。“星夢郵輪·世界夢號”和“歌詩達·大西洋號”定位大眾市場,路線主打日本、越南峴港、泰國普吉島等,價格從1299元到6699元不等。

    盡管價格偏高,但記者了解到,郵輪打造一站式服務,娛樂休閑設施豐富多彩。“郵輪上包含大劇院、健身房、少兒俱樂部、圖書館、高爾夫體驗場等;活動各式各樣,涉及沖浪、攀巖、大型表演、特色party等;飲食各具特色,提供中餐、西餐和自助餐等。不同郵輪設施設備有所差異。”趙銀英說。

    不過,對于休閑娛樂設施的利用率,根據旅客的認知而有所不同。“我曾有朋友,因為不懂在郵輪上怎么玩,而感到沉悶。我建議旅行社提前充分溝通,或者提供導游指引,提供休閑娛樂設施的利用率。”劉女士說。

    C 郵輪旅游追求的是一種“慢生活”概念

    “不用舟車勞頓,不同于走馬觀花,郵輪旅游追求一種休閑、舒適的度假概念。吃喝玩樂為一體,并且郵輪上就有免稅店,打造購物休閑一條龍的‘移動度假村’。”大方旅游郵輪中心總經理陳斯欽說。

    與其他出游方式相比,郵輪在出國旅行手續辦理中較為方便。“一般游客只需提供護照和身份證就能辦理。”陳斯欽說。此外,與傳統的“打卡式旅游”相比,郵輪旅游追求一種“慢生活”概念。

    江門國旅副總經理何炳輝告訴記者,今年8月17日在江門市銀晶酒店舉行的渤海郵輪“中華泰山號”發布會中,從山東到日本沖繩的行程,現場有100多人報名。“發布會較為成功,達到了我們的預期。”何炳輝說。

    “在江門旅游市場中,郵輪旅游仍舊是一個較新的概念,具有較大的提升空間。郵輪上的吃喝玩樂服務就是一種休閑旅游,路線和行程作為一種補充,兩者相得益彰。”陳斯欽說。

    “江門郵輪旅游市場具備極大的潛力。江門人口較多,年長者占據一定的比例,郵輪的休閑舒適概念非常適合這部分人群。同時,隨著二孩政策的放開,一家人郵輪出行將成為一種趨勢。”沈先生說。

    文/江門日報見習記者 梁爽 圖/江門中旅提供


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